Virksomhed:
Salg av beredskabspakker til potensielle krisesituationer.

Priser
Alle priser er i danske kroner og vises både inklusiv og eksklusiv moms. Den samlede købspris vil fremgå, inden bestillingen gennemføres, og vil inkludere alle udgifter i forbindelse med købet, såsom porto, fragt m.m.

Forbehold
Vi tager forbehold for eventuelle trykfejl i pris og information om varer/tjenester på siden. Kontakt os gerne, hvis du har spørgsmål – vi ønsker at give dig god service og en vellykket handel!

Salgs- og leveringsbetingelser
Behandling af ordrer:
Hver enkelt ordre behandles løbende og ekspederes så hurtigt, som kapaciteten tillader. Varerne er normalt på lager og afsendes senest 3 hverdage efter modtaget ordre.

Levering
Som udgangspunkt sendes varerne inden for 3 hverdage efter modtagelse af ordren. Hvis en vare er udsolgt, informeres kunden inden for 3 hverdage med oplysning om forventet ny leveringstid.

Fragt
Forsendelsen sker med FedEx til 149 DKK pr. forsendelse. Pakken vil blive leveret til din dør. Du får besked om pakkens ankomst via SMS, e-mail eller et telefonopkald. Pakken bliver levert 4-6 dager efter udsendelse. 

Betaling
Vi trækker betalingen for varen fra det tidspunkt, den afsendes fra os til kunden.

Personoplysninger
DAN Beredskab behandler persondata i henhold til Lov om behandling af personoplysninger. Oplysninger, der kan relateres direkte til dig som person, vil aldrig blive gjort tilgængelige for andre virksomheder eller koblet sammen med andre eksterne registre.

Kortoplysninger
Når du handler hos DAN Beredskab, behandles betalingen via Vipps MobilePay, som er en sikker elektronisk betalingsløsning. Alle kortoplysninger opbevares i henhold til kortselskabernes retningslinjer.

Returpolitik
Annullering
Ønsker du at annullere din ordre, bedes du kontakte os på post@danberedskab.dk, så sender vi dig en udfyldt returseddel med forudbetalt porto. Købsbeløbet refunderes fratrukket vores returomkostninger ifølge FedExs satser inden for 14 dage efter, vi har modtaget varerne.

Reklamation
Hvis varen har en mangel, skal du inden rimelig tid efter, du har opdaget fejlen, sende en skriftlig meddelelse (via e-mail eller brev) til DAN Beredskab, hvor du gør krav gældende. DAN Beredskab vil herefter informere dig om det videre forløb. Reglerne om reklamation findes i Forbrugerkøbeloven.

Fortrydelsesret
Ifølge fortrydelsesloven gælder fortrydelsesfristen fra den dag, køberen modtager varen og 14 dage frem. Hvis du ønsker at fortryde købet, returnerer du varen i samme stand som ved modtagelsen og vedlægger den udfyldte fortrydelsesformular (som var vedlagt i forsendelsen). Du vil herefter få tilbageført det betalte beløb. Køber betaler for returportoen. Se yderligere information i fortrydelsesformularen.

Hvis køberen ikke har modtaget fortrydelsesformularen på papir eller andet varigt medium (fx e-mail, CD eller DVD), forlænges fortrydelsesfristen til 3 måneder. Fortrydelsesformularen skal være udfyldt med DAN Beredskab oplysninger ved modtagelsen. Fortrydelsesretten gælder kun ved forbrugerkøb og omfatter ikke salg til virksomheder.

Garanti
Der gives op til 2 års produktgaranti for eventuelle fejl eller mangler ved produktet.